九州・山口キラリ☆ハッケン

:

地域密着のおもてなしを学ぶ

インターンシップ参加者名:K・T(神奈川大学2年/神奈川県出身)

■企業情報

会社名
いわさきグループ
主な事業
ホテル、ゴルフ場、運輸、エネルギー、不動産、水産養殖、農林業、等
事業内容
ホテル業、ゴルフ場、運輸事業(陸海空)、エネルギー事業、不動産事業、水産養殖事業、農業、林業、造園業、製造販売事業(酒類、食品、木材等)、卸売業、情報通信事業等
資本金 56億円(グループ総合)
資本金
56億円(グループ総合)
従業員数
3000名
売上高
500億円(グループ総合)
設立年月日
1922年5月
代表者
岩崎 芳太郎
本社所在地
〒892-8518 鹿児島市山下町9番5号
ホームページURL
http://saiyou.iwasaki-group.jp/
インターンシップ プログラム内容
指宿いわさきホテルにてホテルマンとしての接客サービスを体験

インターンシップ実施内容

自分のテーマ
地方企業の雰囲気を知る。

1日目

実施内容 感想
オリエンテーション
ホテル案内
客室業務
初日ということから不安と緊張感で、予想以上に疲れた。客室は裏の仕事ということが分かった。

2日目

実施内容 感想
客室業務 始めに、お客様が使われているベッドを作ったが、かなりの時間を要した。またプレッシャーの大きいサービスであることが分かった。

3日目

実施内容 感想
朝食サービス
夕食サービス
一日を通してレストランで働いたが、やはりチームワークは大切なのだなと感じた。

4日目

実施内容 感想
朝食サービス
ロビーサービス
連日朝が早く、普段とは別世界の生活が続いたので、疲れが溜まり思ったより働くことが出来ず、ロビーサービスも全く力を発揮できなかった。

5日目

実施内容 感想
ロビーサービス
ミーティング
本社で総活
朝から体調は万全で、ハキハキした挨拶ができ、前日に教えていただいた施設の詳細もお客様に説明することが出来た。最後になったが、課題としていたコミュニケーションをお客様と取ることが出来て、良かった。

インターンシップを終えてのまとめ・感想

今回、インターンシップに参加できたことを大変嬉しく思っています。いくつかの課題も見つけることが出来、また、実際に働いている方のお話も少し聞くことができて、参加の目的を達成することができました。今回のインターンシップを通して、就職に対する考え方が変わり、今後の自分の生活の変えるべき点が分かりました。

後輩へのひとこと

調べたり、話を聞くだけでは見えてこないその業界の仕事や、事情が分かる。良くも悪くも将来のやるべきことが分かる体験になります。

受入企業からのメッセージ

今後のインターンシップで学んだことを活かして、今後の就職活動に頑張ってください。